© ООО "Оптимальные Решения"    www.sanyzel.ru
+7 (495) 960-58-99
   ванные комнаты
 
 

Какими бы высокопарными словами не характеризовать себя - справедливую и объективную оценку могут дать только те, кто имел возможность на себе испытать соответствие обещаний с фактическими результатами.

Мнение людей, для которых мы трудимся - самая справедливая оценка нашей деятельности.

Почти всегда - это ИСТИНА...
Или -
Это скорее ПРАВДА, чем ложь:)



Права публикации отзыва дает ПИН-код, указанный в Договоре на услуги ремонта ванной комнаты, заключаемый с Заказчиками.


Предлагается ответить на 5 вопросов:

  • Считаете ли Вы свое решение верным, выбрав нашу компанию?
  • Уложились ли в утвержденную сумму по оплате наших услуг?
  • Удовлетворены ли качеством выполненных работ?
  • Подтверждаете ли вежливое отношение к Вам со стороны персонала нашей компании?
  • При потребности еще в одном ремонте обратились бы к нам повторно?

    Спасибо...



    Отзывы клиентов

    От: Петр
    Мастер: Михаил Толстов

    Мне делали ремонт санузла «под ключ» по договору № 232/СУ-12 от 20.08.2012.
    На все вопросы, предлагаемые фирмой, я отвечаю положительно. Хотелось бы поделиться своими неформальными впечатлениями по ремонту и о том, что остается за рамками предложенной анкеты, но очень волновало меня, и, как я думаю, волнует каждого заказчика.
    Я очень долго выбирал - кто будет делать ремонт моего санузла, посетил несколько ремонтных фирм, приглашал к себе мастеров по объявлениям, беседовал с ними, выяснял - как они собираются делать ремонт. Но всегда у меня оставалось ощущение, что я не хотел бы, чтобы эти люди делали у меня ремонт по тем или другим причинам. И, наконец, решил остановиться на «Оптимальных решениях», хотя эту фирму я присмотрел в самом начале моего поиска, но еще не знал, что делается на рынке ремонтных услуг, и не мог сравнить эту фирму с другими операторами.
    Прочитав отзывы клиентов, я подумал, что значительная часть положительных отзывов составляется работниками самой фирмы, для того, чтобы сделать себе хороший имидж.
    Теперь я сам пишу отзыв о работе фирмы.
    Впечатления у меня, как и у всей моей семьи, самые положительные. Все работы по ремонту санузла «под ключ» выполнены мастером Михаилом Толстовым. Мастер «золотые руки». Все работы выполнены по высшему качеству. Регламент работ соблюден с точностью. Трудился как пчелка без перекуров, приходил и уходил в согласованное между нами время с точностью до минуты. За время ремонта по телефону говорил раза три с работниками своей фирмы не более минуты. Особо хочу отметить очень бережное его отношение к нашему и своему имуществу. По окончании рабочего дня помещение убрано. Мастер не испортил ни одной лишней плитки. У меня остались нетронутыми все 10% плитки, которые я закупил по рекомендации продавца «про запас». Не выброшено ни одной ложки штукатурки или плиточного клея, все готовилось в нужном количестве и использовалось полностью. Скромность, тактичность и отзывчивость мастера произвели впечатление на всех членов моей семьи.
    Браво руководителю фирмы «Оптимальные решения» Станиславу за кадровую работу! Все работники фирмы, которые приходили ко мне в течение ремонта, были озабочены только тем, чтобы я был доволен. И я действительно очень доволен. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ! Ко мне приходили прорабы Сергей и Николай, Сергей из службы контроля качества работ, Евгений из отдела гарантий. Все очень культурные, внимательные и тактичные люди. Просто не верится, что у нас появился такой уровень услуг!
    У меня есть с чем сравнить. На неделю раньше моего начала делать ремонт моя хорошая знакомая. У нее ремонт делали два мастера по рекомендации подруги. Моя знакомая мирилась с беспорядком, прокуренной квартирой, с постоянными дозакупками или заменой того или другого материала. Когда мастера срочно убежали на другой, найденный ими объект, пообещав, что они скоро вернутся, все доделают и отрегулируют, она взялась за уборку и обнаружила скол эмали в ванне, сколы плитки на полу, невыключающийся теплый пол и гудящие вентиляторы. Знакомая рыдала, впала в полнейшую депрессию. Что делать? Кому жаловаться? Денег на ремонт ушло столько же, как и у меня, а результаты разные. У меня - радость обновления и гарантия на три года, у нее – полнейшее расстройство и некому пожаловаться.
    У меня произошла недельная задержка в окончании ремонта, задерживалось изготовление и установка рольставен по производственным причинам у завода изготовителя. Несмотря на задержку, фирма «Оптимальные решения» не отозвала мастера на другой объект до полного окончания ремонта у меня. В какой-то части эта задержка была вызвана и тем, что я не внял совету мастера и нашел другого поставщика рольставен, «имевшего, как они сказали, свое производство» и обещавшего поставить мне рольставни в течение двух дней по цене значительно дешевле. На деле, когда пришел замерщик от этой фирмы, рассказал и показал, что они собираются сделать, я отказался и вернулся к варианту, предложенному Михаилом Толстовым. Фирма «Экспресс Сервис» мастер Косинов Александр поставили рольставни очень аккуратно, точно подогнав их по месту установки. Оказалось, что эта фирма работает с «Оптимальными решениями» давно и знает высокие требования «Оптимальных решений» по качеству.
    Ремонтом мы очень довольны и, конечно же, я буду рекомендовать своим друзьям и знакомым делать ремонт только с «Оптимальными решениями», чтобы и они получили от своего ремонта только радость обновления.

    Петр
    Кунцево

    От: Наталья Андреевна
    Мастер: Иван Михайлович Белкин

    Мне очень понравилась работа мастера Ивана. Он выполняет работу не только качественно, но и творчески, аккуратно. Откровенно говоря, до сих пор мне не приходилось встречаться с мастерами такого высокого класса. Создается впечатление, что он знает и умеет всё. Я думаю, что такие мастера как Иван могут являться лицом фирмы. Я не хочу сказать, что другие мастера ниже уровнем, так как мне не приходилось с ними работать, но посмотрев на работу данного мастера я с готовностью заявляю, что фирма выполняет заказ в рамках срока, качественно и недорого. Глядя на работу Ивана, как мастера фирмы Оптималь, хочется еще и еще по мере необходимости(и наличия средств =) ) обращаться в эту фирму, надеясь встретить там мастеров такого же высокого класса.

    От: Татьяна
    Мастер: Александр Середич

    Хочу выразить глубочайшую благодарность мастеру Александру Середич, у которого высочайший профессионализм сочетается с необычайной тактичностью. Работы проводились без отселения, быстро, аккуратно, все выполнено в оговоренные сроки. Оказана большая помощь по закупке и доставке всех материалов, в дизайне санузла. Ходатайствую о премировании такого замечательного работника. Также хочу выразить благодарность прорабу Женису Тусупбекову, организовавшему работы и доставку материалов, сметчику Николаю, составившему смету с учетом интересов заказчика. Александр Александрович, желаю побольше таких добросовестных и высокопрофессиональных работников и процветания Вашей фирмы.

    От: Оксана
    Мастер: Кушнерев Максим,прораб Зураб Гоциридзе

    Ремонт ванны и туалета под ключ, со сломом сантехкабины делал мастер Максим,очень качественно,давал граммотные советы как лучше сделать, что изменить, шел навстречу и с пониманием ко всем нашим пожеланиям.Работал с полной отдачей, буквально все моменты учитывал и предупреждал, уложился в намеченные сроки.
    Спасибо,что взяли на себя обеспечение габаритными отделочными материалами, цены оказались ниже, чем в среднем на строительных рынках Москвы (рассчитывались по чекам),сумма, указанная в договоре не изменилась, что явилось для нас ещё одним плюсом.Спасибо большое Максиму за качественную работу,будем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

    От: Роман и Екатерина
    Мастер: Иван Белкин

    Очень довольны, тем что выбрали для работ по капитальному ремонту санузла именно вашу компанию. Вежливые сотрудники профессионально выполняли свою работу на всех этапах. Отдельную благодарность выражаем мастеру Ивану Белкину. Хороший человек и настоящий профессионал, благодаря его творческому подходу к работе, вкупе с богатым опытом и умением он внедрил несколько интересных идей и результат превзошел наши самые смелые ожидания, получился стильный, современный, просторный санузел.
    Оплата услуг компании составила ровно столько, сколько мы были готовы морально и материально потратить на работы.
    Надеемся в скором времени продолжить приведение квартиры в надлежащий вид и тогда вновь воспользуемся услугами Вашей компании.
    Спасибо!

    Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51

    Имя:
    PIN:
    Мастер:
  •  
     
  • Главная

  • Ремонт квартир
  • Ремонт ванной комнаты
  • Ремонт санузла
  • Перепланировка санузла
  • Ремонт кухни
  • Прорабские услуги
  • Установка душевой кабины
  • Установка стиральной машины
  • Используемые материалы
  • Технологии
  •  
  • Гарантии
  • Сроки ремонта санузла
  • Организация ремонта санузла
  • Советы и рекомендации
  • Система скидок
  • Почему именно мы?
  • Страховка от проблем
  • Мастера

  • Оставьте заявку на осмотр   

  •  
  • Отзывы наших клиентов
  • Управляющие ценности
  • Выполняемые миссии
  • Экспериментальный проект
  • Коллективное увлечение
  • Разбор полетов
  • Вакансии


    Часто задаваемые вопросы

    ???



  • Определяющие факторы
    при выборе исполнителя
    ремонтных работ
     
     
        Фотогаллерея    
       


    © 2004-2015 Оптималь-Ремонт - Ремонт ванных комнат

    Яндекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru