© ООО "Оптимальные Решения"    www.sanyzel.ru
+7 (495) 960-58-99
   ванные комнаты
 
 

Какими бы высокопарными словами не характеризовать себя - справедливую и объективную оценку могут дать только те, кто имел возможность на себе испытать соответствие обещаний с фактическими результатами.

Мнение людей, для которых мы трудимся - самая справедливая оценка нашей деятельности.

Почти всегда - это ИСТИНА...
Или -
Это скорее ПРАВДА, чем ложь:)



Права публикации отзыва дает ПИН-код, указанный в Договоре на услуги ремонта ванной комнаты, заключаемый с Заказчиками.


Предлагается ответить на 5 вопросов:

  • Считаете ли Вы свое решение верным, выбрав нашу компанию?
  • Уложились ли в утвержденную сумму по оплате наших услуг?
  • Удовлетворены ли качеством выполненных работ?
  • Подтверждаете ли вежливое отношение к Вам со стороны персонала нашей компании?
  • При потребности еще в одном ремонте обратились бы к нам повторно?

    Спасибо...



    Отзывы клиентов

    От: Маргарита
    Мастер: Порутенко Станислав

    К предыдущему отзыву... чтоб не казалось, что все совсем плохо...
    нет, в общем довольны.. просто отметили ряд вещей, над которыми надо быть внимательнее..
    вот фото самих работ
    http://s56.radikal.ru/i154/0912/56/d4d6fbccab08.jpg
    http://s55.radikal.ru/i147/0912/5e/68ddf8ca31cb.jpg
    очень понравилось как поставили люк, в частности... и очень помогли советы мастера...

    От: Маргарита
    Мастер: Порутенко Станислав

    Долго думала писать ли отзыв... с моей стороны получается не совсем красиво... ремонт был закончен совсем недавно, мы сказали, что всем довольны. Разочарование пришло позже. и с ним в памяти всплыли все отрицательные моменты :(
    нет, туалет сделан замечательно. ванна с виду тоже очень красивая. Мастер давал советы, которые нам были необходимы, т.к. ремонт первый.
    а потом поехало...
    1. Один человек для такого ремонта - это мало.. мне очень не понравилось, что я неделю слышала "завтра закончим" и в последние дни в выходные все делалось бегом...
    2. самое главное мое разочарование - сама ванна. плитку мы начинали класть от края ванной.. все высчитали, сделали. сняли пленку с ванной и ставили делать слив... и тут оказалось, что у нас сливная труба очень высоко и ванну надо поднимать.. соответственно резать нижний край плитки. мне этот момент принципиальным, к счастью, не был. сделали. смотрится нормально. но мастер ушел и начала я мыть ванну. и, конечно, она поцарапана. на вид кажется, что неудачно на нее положили что-то из инструментов. царапины небольшие, пока не приглядываешься - не видно... но впечатление испорчено сильно
    3. отмывая стены тоже нашла 2 треснувшие плитки. ситуация как с ванной, трещины мелкие и в общем вид не портят, но опять же осадок остался
    4. после установки и опрессовки у нас потек полотенцесушитель. потек при мастере. плитку снимали, полотенцесушитель поменяли. но когда его снимали все уголки были поцарапаны. пока мы в предпоследний день не обратили внимание, мастер молчал... потом сказал "да, да, надо купить, поменяю"
    купили новые, заодно сменили полотенцесушитель, уголки попросили купить мастера... в результате таких же не было, он взял другие, в следствие чего у нас на стене лишняя дырка... нет, ее затерли.. но все же

    Общий вывод такой - может я и обращусь еще в Вашу фирму, но мастера попрошу другого и буду очень тщательно следить за его работой. а так хотелось надеяться, что контролировать не надо....
    Ответ: Маргарита, благодарю за обратную связь. Некоторые посетители сомневаются в том, что раздел «Отзывы наших клиентов» - честный раздел :) Пусть Ваша публикация развеет сомнения :) Понимаю Ваше неудобство, по поводу принятия решения публиковать данный отзыв или нет… Не беспокойтесь – надеюсь, Ваш отзыв не исказит объективное мнение потенциального клиента о нашей компании. Хотя, конечно можно было бы позвонить мне лично и пожаловаться. Совсем исключить накладки, работая с людьми, не представляется возможным, к сожалению. Пресловутый «человеческий фактор». Накладки иногда происходят. Важно, как администрация фирмы на это реагирует. Сожалею, что Станислав Вас расстроил… Непременно свяжусь с Вами.
    Желаю Вам успехов!
    С уважением, Станислав.

    От: Елена
    Мастер: Куцак Валерий

    Решив делать ремонт ванной и туалета, нашла в интернете компанию ООО «Оптимальные решения» и заключила договор. Решение свое считаю верным, выбрав эту компанию. В утвержденную сумму по оплате услуг уложилась. Вцелом качеством выполненных работ удовлетворена. Подтверждаю вежливое, внимательное отношение к клиенту со стороны персонала компании. Особо хочу отметить, доброжелательное и терпеливое отношение мастера Валерия Михайловича Куцак, выполнявшего ремонт, его высокий уровень профессионализма, добросовестную качественную работу, полезные советы по выбору материалов для ремонта. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым, решающим вопрос о ремонте квартиры и надеюсь продолжить ремонт квартиры с участием вашей компании.

    От: Татьяна
    Мастер: Порутенко Станислав

    Свое решение обратиться в Вашу организацию считаю верным, ни разу об этом не пожалела.
    Кроме того, своим знакомым без сомнения буду рекомендовать эту же компанию.
    Смета была рассчитана исключительно точно, я уложилась в утвержденную сумму по оплате услуг.
    Качеством выполненных работ довольна.
    Отношение со стороны персонала очень хорошее, все готовы оказать профессиональную консультацию и дать правильный совет.
    Профессиональная подготовка сотрудников находиться на высшем уровне.
    В случае необходимости производства каких либо ремонтных работ, я обязательно обращусь в Вашу организации.

    От: Елена
    Мастер: Храмушин Алексей

    Мастер Алексей самый прекрасный мастер на свете!
    Огромная благодарность.
    Всяческих ему успехов в работе, карьере и личной жизни.

    Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51

    Имя:
    PIN:
    Мастер:
  •  
     
  • Главная

  • Ремонт квартир
  • Ремонт ванной комнаты
  • Ремонт санузла
  • Перепланировка санузла
  • Ремонт кухни
  • Прорабские услуги
  • Установка душевой кабины
  • Установка стиральной машины
  • Используемые материалы
  • Технологии
  •  
  • Гарантии
  • Сроки ремонта санузла
  • Организация ремонта санузла
  • Советы и рекомендации
  • Система скидок
  • Почему именно мы?
  • Страховка от проблем
  • Мастера

  • Оставьте заявку на осмотр   

  •  
  • Отзывы наших клиентов
  • Управляющие ценности
  • Выполняемые миссии
  • Экспериментальный проект
  • Коллективное увлечение
  • Разбор полетов
  • Вакансии


    Часто задаваемые вопросы

    ???



  • Определяющие факторы
    при выборе исполнителя
    ремонтных работ
     
     
        Фотогаллерея    
       


    © 2004-2015 Оптималь-Ремонт - Ремонт ванных комнат

    Яндекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru